Politique d’expédition
Politique d'Expédition de Aux Arts Culinaires
Date de la dernière mise à jour : 27/01/2024
Bienvenue chez Aux Arts Culinaires ! Nous sommes ravis de vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle pour vos besoins en arts culinaires. Notre politique d'expédition a été conçue pour vous offrir la meilleure satisfaction possible.
1. Zones d'Expédition
Nous expédions nos produits vers l'international. Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter pour discuter des options d'expédition.
2. Frais d'Expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de la destination. Vous pouvez estimer les frais d'expédition lors du processus de paiement en ajoutant les articles souhaités à votre panier.
3. Délais de Traitement
Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 10 jours (si produit pas en stock) . Les commandes passées les jours fériés ou le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.
4. Délais de Livraison
Les délais de livraison dépendent de la destination et du mode d'expédition choisi. Une estimation du délai de livraison sera fournie lors du processus de paiement. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards douaniers ou des conditions météorologiques extrêmes.
5. Suivi des Commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, ce qui vous permettra de suivre l'état de votre colis en temps réel.
6. Adresse de Livraison
Assurez-vous de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors de la passation de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'une adresse incorrecte.
7. Articles Endommagés ou Manquants
Si vous recevez des articles endommagés ou si des produits sont manquants dans votre commande, veuillez nous contacter dans les [nombre de jours] jours suivant la réception de votre commande. Nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
8. Retours et Remboursements
Consultez notre politique de retours et remboursements pour plus d'informations sur la manière de retourner les produits et les conditions pour obtenir un remboursement.
Contactez-nous
Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à auxartsculinaires@orange.fr ou par téléphone au 04 76 51 12 50
Merci de choisir Aux Arts Culinaires pour vos besoins en arts culinaires. Bon shopping !
Date de la dernière mise à jour : 27/01/2024
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Nous expédions nos produits vers l'international. Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous contacter pour discuter des options d'expédition.
2. Frais d'Expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de la destination. Vous pouvez estimer les frais d'expédition lors du processus de paiement en ajoutant les articles souhaités à votre panier.
3. Délais de Traitement
Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 10 jours (si produit pas en stock) . Les commandes passées les jours fériés ou le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.
4. Délais de Livraison
Les délais de livraison dépendent de la destination et du mode d'expédition choisi. Une estimation du délai de livraison sera fournie lors du processus de paiement. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des retards douaniers ou des conditions météorologiques extrêmes.
5. Suivi des Commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, ce qui vous permettra de suivre l'état de votre colis en temps réel.
6. Adresse de Livraison
Assurez-vous de fournir une adresse de livraison correcte et complète lors de la passation de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'une adresse incorrecte.
7. Articles Endommagés ou Manquants
Si vous recevez des articles endommagés ou si des produits sont manquants dans votre commande, veuillez nous contacter dans les [nombre de jours] jours suivant la réception de votre commande. Nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème.
8. Retours et Remboursements
Consultez notre politique de retours et remboursements pour plus d'informations sur la manière de retourner les produits et les conditions pour obtenir un remboursement.
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